Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povědomí o IT firmách
Povědomí o IT firmách
→ Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru? ←
(veřejné výsledky, cca 1 minuta)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Blanka Štiková |
---|---|
Šetření: | 14. 05. 2014 - 21. 05. 2014 |
Počet respondentů: | 7 |
Počet otázek (max/průměr): | 20 / 15 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.05:32 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jsem studentka 3. ročníku VOŠ v Plzni, obor marketing. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění dotazníku, který je nutný pro vypracování mé absolventské práce na VOŠ. Dotazník je delší, neboť musím do absolventské práce vytvořit rozsáhlou analýzu o IT službách. Předem děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Muž | 5 | 71,43 % | 71,43 % |
Žena | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
2. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Pracující student | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
Student | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
Zaměstnanec | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
Nezaměstnaný | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
3. Kolik Vám je let?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
26 | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
48 | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
23 | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
50 | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
40 | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
18 | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 33 |
Minimum: | 18 |
Maximum: | 50 |
Variační rozpětí: | 32 |
Rozptyl: | 164.33 |
Směrodatná odchylka: | 12.82 |
Medián: | 26 |
Modus: | 26 |
4. V jakém městě/ kraji bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
jinde než v Plzeňském kraji | 5 | 71,43 % | 71,43 % |
přímo v Plzni | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
5. Jmenujte firmy (min.1 – max.3) poskytující IT služby. (Jsou myšleny IT služby jako: oprava a servis PC, správa PC sítí, IT poradenství, pronájem serverů, tvorba webových stránek atd.).
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Abax, Xh, Xpert computer
AIT, Beránek, Ivan Růžička
Autocont, Alza, ČD Telematika, IBM, Dell, Mironet, Delta computers,
Inter informatics, euro software, skeleton, syntactic sugar, unicorn, čdt,
Kohra Group s.r.o., Habro, Computer Systems
netuším
V našem městě znám osobně 4 firmy, pak i několik globálních jako Autocont, Comfor...
6. Využil jste již nějakou IT firmu poskytující IT služby?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 5 | 71,43 % | 71,43 % |
ne | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
7. Pokud jste využil IT služeb, u jaké společnosti (název firmy) + v jakém městě?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Abax, Praha
Ivan Růžička, Buštěhrad
Kohra Groups s.r.o. Prostějov
ne
Nevyuzil
v kraji HK Autocont, Comfor, a dvě malé místní firmy
v Praze - Alza, Delta, Mironet
8. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 4 | 57,14 % | 57,14 % |
ne | 3 | 42,86 % | 42,86 % |
9. Preferujete využití IT služeb telefonicky či osobně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Osobně | 5 | 71,43 % | 71,43 % |
Obojí | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
10. Uveďte, které z následujících vlastností považujete za nejdůležitější při volbě (IT) služeb. (Max. 3. možnosti !)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Výhodné ceny | 6 | 85,71 % | 85,71 % |
Odbornost zaměstnanců | 6 | 85,71 % | 85,71 % |
Kvalita nabízených služeb | 3 | 42,86 % | 42,86 % |
Rychlost služeb a vyřízení zakázek | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
Dopravní dostupnost firmy | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
Poskytování slev, akcí… | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
11. Pokuste se prosím ohodnotit IT firmu, ve které jste využili IT služby, podle následujících kritérií (1 = výborně, 5 = velmi špatné):
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
Umístění firmy/ dosažitelnost | 1.857 | 2.408 |
Vzhled kanceláře | 1.714 | 1.347 |
Kvalita služeb | 1.571 | 1.388 |
Pestrost nabídky služeb | 1.286 | 0.776 |
Výhodné ceny | 1.571 | 2.531 |
Propagace/ reklama | 2.429 | 1.959 |
Ochota a vstřícnost personálu | 1.429 | 1.959 |
Odbornost personálu | 1.857 | 1.551 |
Internetové stránky | 2 | 2 |
12. Odkud jste se o Vámi využité firmě dozvěděli? (max. 3 možnosti !)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
doporučení od známých | 5 | 71,43 % | 71,43 % |
internet | 3 | 42,86 % | 42,86 % |
Jiné | 2 | 28,57 % | 28,57 % |
billboardy, reklama v MHD | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
13. Jakou IT službu jste v IT firmě využili? (zvolte 1-5 možností !)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
servis a opravy PC | 4 | 57,14 % | 57,14 % |
prodej IT produktů a jejich příslušenství | 4 | 57,14 % | 57,14 % |
Jiné | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
IT poradenství, školení | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
serverhostingové služby = pronájem serveru u IT firmy | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
správa počítačových sítí, serverů, pc, notebooků, webových prezentací | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
tvorba webových stránek | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
14. Znáte IT firmu jménem XH CZ a.s.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Neznám ani jednu z firem | 6 | 85,71 % | 85,71 % |
Znám obě firmy | 1 | 14,29 % | 14,29 % |
15. Využil jste již IT služby od firmy XH CZ a.s.?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 7 | 100 % | 100 % |
16. Pokud jste zvolili u otázky č. 15 ANO, tak prosím vyplňte: Kterou IT službu jste u firmy XH CZ a.s. využili? (1-5 odpovědí !)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žádné odpovědi |
17. Byli jste spokojeni se službami firmy XH CZ a.s. ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žádné odpovědi |
18. Pokuste se prosím ohodnotit firmu XH CZ a.s., ve které jste využil IT služby, podle následujících kritérií (1 = výborně, 5 = velmi špatné !)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
Umístění firmy/ dosažitelnost | 0 | 0 |
Vzhled kanceláře | 0 | 0 |
Kvalita služeb | 0 | 0 |
Pestrost nabídky služeb | 0 | 0 |
Výhodné ceny | 0 | 0 |
Propagace/ reklama | 0 | 0 |
Ochota a vstřícnost personálu | 0 | 0 |
Odbornost personálu | 0 | 0 |
Internetové stránky | 0 | 0 |
19. Odkud jste se o firmě XH CZ a.s. dozvěděli? (max. 3 možnosti !)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žádné odpovědi |
20. Co byste doporučili ve firmě XH CZ a.s. zlepšit?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
žádné odpovědi
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.